Κατά την παραλαβή του πακέτου σας, οφείλετε να ελέγξετε ότι όλα τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας. Σε περίπτωση λάθους ποσότητας ή  ελαττωματικού προϊόντος, οφείλετε να μας ενημερώσετε μέσω τηλεφώνου 2109655453 ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος info@melohstyle.com την ίδια ή το αργότερο μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή της παραγγελίας σας.


Θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε? Μπορείτε να το κάνετε για οποιοδήποτε λόγο αρκεί να επιστραφεί μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες.

Διαδικασία επιστροφών-αλλαγών :


Αλλαγή με άλλο προϊόν, στέλνετε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε με οποιαδήποτε εταιρία courier και δική σας χρέωση στo κατάστημα μας: ΠΛΟΥΤΩΝΟΣ 9- ΒΑΡΗ 16672, υπόψιν e-shop.


Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε κάτι, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 4 ημερών στο τηλέφωνο 2109655453, να μας ενημερώσετε για την αλλαγή του προϊόντος που παραλάβετε με κάτι άλλο. Στη συνέχεια και αφού παραλάβουμε την επιστροφή από εσάς, επικοινωνούμε μαζί σας και σας στέλνουμε με δική μας χρέωση την αλλαγή.

 

Η διαδικασία αλλαγής γίνεται με δύο τρόπους:

1) παραλαβή - παράδοση με επιπλέον χρέωση 5 ευρώ και τη διαφορά των ρούχων αν υπάρχει

2) Μας στείλετε το ρούχο που θέλετε να αλλάξετε με δική σας χρέωση με όποιον τρόπο θέλετε και αφού παραλάβουμε, σας στέλνουμε το νέο προιόν χωρίς επιπλέον χρέωση αποστολής ( μόνο τη διαφορά της τιμής των ρούχων -αν υπάρχει- θα χρεωθείτε ) !

 

Τέλος μπορεί να γίνει και επιστροφή χρημάτων αφου πρώτα επικοινωνήσετε μαζί μας, λάβουμε το προϊόν και είναι σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (καρτελάκια κτλ).

 

ΑΠΑΙΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΟΥ ΤΑ ΠΑΡΑΛΑΒΑΤΕ ΤΑ ΡΟΥΧΑ, ΜΕ ΤΑ ΚΑΡΤΕΛΑΚΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΟΧΙ ΠΛΥΜΜΕΝΑ.

 

Πολύ σημαντικό να γνωρίζετε σχετικά με τις επιστροφές/αλλαγές:


Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του (καρτελάκια κτλ).
Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής/αλλαγής του.


Η διεύθυνση που θα αποστείλετε το προϊόν είναι Melohstyle, ΠΛΟΥΤΩΝΟΣ 9- ΒΑΡΗ 16672,
Η αποστολή γίνεται με δική σας χρέωση.

Σας Ευχαριστούμε πολύ.